Заказать звонок

Звонки осуществляются в рабочее время с 9.00 до 18.30

Купить шубу

Изысканная шуба из русского соболя

Все подробности заказа будут уточнены менеджером.

Оставить заявку

Все подробности будут уточнены менеджером.

Главная > Гарантии и возврат

Гарантии и возврат

Вернуться в "О компании"

Меховое ателье «Элина» реализует исключительно качественную меховую одежду. Мы предоставляем гарантию в 1 год на все изделия.

Приобретенная шуба вам не подошла? Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 14 дней со дня получения заказа без объяснения причин. Возврат возможен при условии, что вещь сохранила товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки. К изделию необходимо приложить товарный чек, заявление на возврат и копию документа, удостоверяющего личность. При этом клиент оплачивает доставку.

При обнаружении дефектов упакуйте изделие в фирменный пакет, приложите заявление с подробным описанием дефекта, товарный чек, копию удостоверения личности. В случае подтверждения брака клиенту возвращается полная стоимость изделия и покрываются затраты на пересылку.

Нужен совет или консультация?

Оставьте свой номер телефона и наш менеджер поможет вам

Спасибо, менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.